Zahlungsrichtlinie
Stand: 2025

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Bernhard Stöhr akzeptiert Kartenzahlungen über den Zahlungsanbieter Stripe.

Unterstützte Kartenarten:

  • Debitkarten

  • Kreditkarten

  • Prepaid-Karten (sofern vom Kartenanbieter unterstützt)

Mögliche Kartennetzwerke sind unter anderem:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Maestro

Welche Karten im Einzelfall akzeptiert werden, wird im Checkout klar und deutlich angezeigt.

2. Zeitpunkt der Zahlung

  • Der gesamte Rechnungsbetrag ist sofort bei Abschluss der Bestellung fällig.

  • Bei Kartenzahlung über Stripe wird der Betrag nach erfolgreicher Autorisierung direkt abgebucht.

  • Ist eine Zahlung nicht erfolgreich (z. B. Ablehnung durch die Bank oder Stripe), wird keine Bestellung ausgelöst.

  • Sie können den Bestellvorgang anschließend mit einer anderen Karte erneut durchführen.

3. Währung, Preise und Steuern

Alle Preise auf unserer Website sind:

  • in Euro (EUR) angegeben

  • inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Deutschland

Preisänderungen betreffen keine bereits abgeschlossenen Bestellungen.
Alle aktuell gültigen Preise werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

4. Zahlungsabwicklung und Sicherheit mit Stripe

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe, einen international zertifizierten Zahlungsanbieter.

Stripe bietet unter anderem:

  • PCI-DSS-zertifizierte Sicherheitsstandards

  • moderne Verschlüsselungsmechanismen

  • sichere Authentifizierungsprozesse

Bernhard Stöhr speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf eigenen Systemen.
Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich über Stripe.

Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

5. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen – sofern technisch möglich – auf dieselbe Karte, mit der die Zahlung durchgeführt wurde.

Grundlagen:

  • Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie der Widerrufsbelehrung

  • Die Bearbeitung durch Bernhard Stöhr erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen, nachdem die Rücksendung geprüft wurde

  • Je nach Bank oder Kartenanbieter kann es zu zusätzlichen Verzögerungen kommen

  • Rücksendekosten richten sich nach unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

6. Betrugsprävention und Ablehnung von Zahlungen

Zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch behalten wir uns vor:

  • Bestellungen manuell zu überprüfen

  • bei Bedarf zusätzliche Angaben oder Nachweise anzufordern

  • Bestellungen bei Auffälligkeiten zu stornieren

  • bestimmte Kartenzahlungen abzulehnen

  • Rückerstattungen vorzunehmen, bevor Waren versendet werden

In solchen Fällen kontaktieren wir Sie – sofern möglich – per E-Mail:

E-Mail: stoehr-loburg@t-online.de

Diese Maßnahmen dienen dem Schutz unserer Kunden sowie der Sicherheit des Zahlungsverkehrs.

7. Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren.

Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website veröffentlicht ist.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Kaufzeitpunkt gültigen Bedingungen.

8. Kontakt

Bernhard Stöhr
Fahrradhandel und Haushaltswaren Stöhr
Dammstraße 25
39279 Möckern
Deutschland

Telefon: +49 39245-2022
E-Mail: stoehr-loburg@t-online.de

Geschäftszeiten:
Donnerstag – Dienstag: 10:00 – 13:00 Uhr
Samstag, Sonntag, Montag: Geschlossen

Wir helfen Ihnen gerne weiter.